Уважаемые покупатели, обратите внимание, что товары, приобретенные в нашем интернет-магазине, относятся к предметам личного пользования и при условии надлежащего вида возврату и обмену не подлежат в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины № 172 від 19.03.1994р.
В случае обнаружения заводского брака возможен возврат или обмен в течение 14 календарных дней после покупки.
Для этого Вам нужно написать нам на почту info.sexflame@gmail.com и указать следующую информацию:
Номер заказа и название товара.
Когда возникла проблема.
Описание проблемы. При каких условиях она проявляется.
Фото и/или видео проблемы
При необходимости отправки товара на диагностику или замену транспортные расходы оплачиваются нами.
Но, если в процессе диагностики было обнаружено. что проблема возникла в результате неправильной эксплуатации, транспортные расходы оплачивает покупатель.
Проверяйте товар на работоспособность и наличие видимых дефектов до начала эксплуатации.
В случае необходимости, свяжитесь с нами удобным для Вас способом.